Condiciones generales

 
  • Todos los envíos se realizan de lunes a jueves a ultima hora de la tarde  y son entregados al día siguiente para garantizar que el alimento vivo llegue en las mejores condiciones.
  • Los pedidos realizados dentro del horario (L-J 10.00 a 18.00) se enviaran ,en función de volumen de pedidos, en 1-2 días tras realizar el pedido. Los pedidos realizados fuera del horario se enviaran en 1-2 días después del siguiente día laborable. El cliente siempre sera avisado en el momento que su pedido salga de origen y se le informará sobre fecha de entrega.
  • No nos hacemos responsables de paquetes que no hayan sido entregados por ausencia del comprador. Rogamos esten atentos el día de entrega y que tengan en cuenta las festividades locales a la hora de hacer un pedido indicandonoslo en si fuera necesario para retrasar el envio y garantizar que el producto llegue en perfectas condiciones.
  • Desde Bichosa no podemos controlar la manipulación que la agencia de transportes pueda hacer con los paquetes por ello, recomendamos que los pedidos se recojan en la oficina de transportes. Si así lo desean, deben indicar al realizar el pedido que pasaran a recogerlo por la oficina.